"호주 콴타스, '유령 항공편 티켓 판매' 소송 1천억원에 합의!"
멜앤미
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2024.05.07 02:59

앞서 호주경쟁소비자위원회(ACCC)는 지난해 8월 콴타스 항공이 취소된 항공편 티켓을 판매하고 기존에 티켓을 구매한 고객에게도 결항 사실을 제대로 알리지 않아 피해를 줬다며 소비자법 위반 혐의로 연방법원에 고발했다. ACCC에 따르면 콴타스는 2022년 5월부터 7월 사이에 출발할 예정이던 자사 항공편 중 약 4분의 1인 1만5천편을 취소했지만 이 중 8천편은 운항 취소가 결정된 후에도 평균 2주 이상 항공권을 팔아 소비자들의 여행을 방해한 혐의를 받았다. 콴타스가 소송을 통해 싸우겠다고 호언했다가 운항 취소 항공편 티켓 판매에 따른 고객 불만 폭주 등에 따른 회사 이미지 추락을 막기 위해 벌금으로 1억호주달러(약 900억원)를 내는 한편 이른바 '유령 항공편' 티켓을 예약했다가 피해를 본 8만6천여명의 고객에게 2천만호주달러(약 180억원)를 보상하기로당국과 합의했다. 이처럼 합의하기로 끝내기를 한것은 회사의 이미지 추락을 고려한게 아니고,,,,,코로나 이후 물밀듯이 몰려오는 관광객, 유학생, 이민자덕분에 콴타스 운영이 나아졌기때문에,,,,더 솔직하자면,,,,,돈 좀 벌었기때문에,,,,,낼수있어서다!!!!!! 그럼 이번 본자(Bonza)항공사 사건은 어떻게 해결 되는걸까? 갑작스런 당일 운항중단 발표때까지 항공편 티켓을 판 야들은 앞으로 어떻게 하는 걸까? 콴타스처럼 벌금에 피해보상을 할수 있을까?,,,,,얘네들은 항공기 임대료를 못내서 업체들에게 항공기를 다 뺏겼는데,,,,,어떻게 돈을 벌어서 벌금 및 보상을 할수 있을까??????













